10 अक्टूबर को शुरू हुआ अभियान
इस योजना की शुरुआत 10 अक्टूबर 2025 को 'स्वच्छ राजमार्ग' अभियान के तहत की गई है, जो 31 अक्टूबर 2025 तक चलेगा। इसका उद्देश्य है कि राष्ट्रीय राजमार्गों पर यात्रियों को साफ-सुथरे और बेहतर टॉयलेट सुविधाएं मिल सकें।
NHAI ने स्पष्ट किया है कि यह इनाम केवल उन्हीं शौचालयों के लिए मान्य होगा, जो खुद प्राधिकरण द्वारा बनाए या संचालित किए गए हैं। पेट्रोल पंप, ढाबा या किसी अन्य निजी संस्थान द्वारा संचालित टॉयलेट इस योजना में शामिल नहीं हैं।
शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया
इस पहल का लाभ लेने के लिए यात्रियों को ‘RajmargYatra App’ डाउनलोड करना होगा। यह ऐप हिंदी, अंग्रेजी और 13 अन्य भाषाओं में उपलब्ध है।
शिकायत दर्ज करने के लिए यात्री को निम्नलिखित स्टेप्स फॉलो करने होंगे:
राजमार्ग यात्रा ऐप को अपने स्मार्टफोन में डाउनलोड करें।
टोल प्लाजा या एनएचएआई संचालित सुविधाओं पर गंदगी, शौचालय की खराब हालत, पानी की कमी या कचरा जैसी समस्या दिखने पर, ऐप के ज़रिए जियो-टैग की गई फोटो अपलोड करें। फोटो स्पष्ट और वास्तविक होनी चाहिए।
शिकायत दर्ज होने के बाद NHAI की टीम और AI तकनीक की मदद से 48 घंटे के अंदर वेरिफिकेशन किया जाएगा। यदि शिकायत सत्य पाई गई, तो 1000 रुपये का इनाम सीधे संबंधित यूजर के फास्टैग वॉलेट में ट्रांसफर कर दिया जाएगा।
इनाम की शर्तें
एक यूजर को प्रति माह केवल एक बार इनाम मिलेगा। इनाम की राशि नकद में ट्रांसफर नहीं की जा सकती। केवल वेरिफाइड फास्टैग से लिंक्ड प्रोफाइल पर ही इनाम का लाभ मिलेगा।