रोडवेज अधिकारियों के अनुसार, फिलहाल पीओएस मशीनों में डेबिट कार्ड, हैप्पी कार्ड और नेशनल कॉमन मोबिलिटी कार्ड (NCMC) का विकल्प मौजूद है, लेकिन आमतौर पर लोग नकद भुगतान ही करते हैं। कई बार खुले पैसे न होने की वजह से यात्रियों और परिचालकों को असुविधा का सामना करना पड़ता है।

अब रोडवेज ने इस समस्या का हल निकालते हुए यूपीआई क्यूआर कोड को पीओएस मशीनों में इंटीग्रेट करने का निर्णय लिया है। इससे यात्री अपने स्मार्टफोन से आसानी से स्कैन करके भुगतान कर सकेंगे।

यात्रियों की मानें तो सबसे अधिक दिक्कत तब आती है जब किराया राउंड फिगर में नहीं होता — जैसे ₹5, ₹25 या ₹35। इस स्थिति में अक्सर न तो यात्रियों के पास खुले पैसे होते हैं और न ही परिचालकों के पास। परिणामस्वरूप, यात्रियों को कभी-कभी ज़रूरत से अधिक भुगतान करना पड़ता है।

नई UPI-आधारित टिकटिंग व्यवस्था लागू होने से यह समस्या काफी हद तक हल हो जाएगी। न तो यात्रियों को छुट्टे पैसों की चिंता करनी होगी और न ही परिचालकों को ज्यादा पैसे लेकर चलने की ज़रूरत पड़ेगी।