बिजली निगम के अधीक्षण अभियंता कुलदीप अत्री ने बताया कि विभाग उपभोक्ताओं को निर्बाध बिजली की आपूर्ति के लिए प्रतिबद्ध है। उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए बिजली विभाग द्वारा अनेक महत्वाकांक्षी कार्यक्रम प्रारंभ किए गये है ताकि बिजली उपभोक्ताओं की समस्याओं को त्वरित रूप से सुलझाया जा सके। इसी कड़ी में बिजली उपभोक्ताओं की शिकायतों की सुनवाई नौ दिसंबर को सिरसा स्थित सर्कल कार्यालय में प्रात: 11 बजे से दोपहर एक बजे तक की जाएगी।

उन्होंने बताया कि मुख्यत: गलत बिलिंग, वोल्टेज संबंधित बिजली आपूर्ति, खराब मीटर को बदलने आदि शिकायतों का समाधान किया जाएगा। बिजली के अनाधिकृत उपयोग के मामले में दंडित या जुर्माना और दुर्घटनाओं से संबंधित मामलों की सुनवाई नहीं की जाएगी। उन्होंने बताया कि उपभोक्ता निश्चित समय पर व्यक्तिगत रूप से उपस्थित होकर या 01666-238453 पर संपर्क कर सकते है एवं अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते हैं।