भारत सरकार के इस App पर करें टूटी सड़कों की शिकायत, जानें पूरी प्रोसेस
इस एप का नाम Sameer ऐप है, जो कि भारत सरकार के Central Pollution Control Board (CPCB) ने तैयार किया है।
Jul 22, 2025, 13:50 IST
अक्सर टूटी सड़कों को लेकर हर कोई परेशान रहता है, जिसकी वजह से आम आदमी के लिए शिकायत करना काफी मुश्किल होता है। लेकिन अब भारत सरकार ने एक ऐसा ऐप बनाया है जिसके माध्यम से आम जनता की शिकायतें सरकार तक आसानी से पहुंच सकेंगी। आपको बता दें कि इस एप का नाम Sameer ऐप है जो कि भारत सरकार के Central Pollution Control Board (CPCB) ने तैयार किया है।
टूटी सड़कों की शिकायत दर्ज कराने का ऑप्शन जोड़ा
यह ऐप पहले तो सिर्फ एयर पॉल्यूशन और AQI (Air Quality Index) के लिए बनी थी, लेकिन अब इसमें टूटी सड़कों और गड्ढों की शिकायत दर्ज कराने का विकल्प भी जोड़ा गया है। Sameer ऐप Android और iOS दोनों प्लेटफॉर्म्स पर उपलब्ध है और इसका मकसद है नागरिकों को साफ हवा और बेहतर इंफ्रास्ट्रक्चर के लिए जागरूक और सक्षम बनाना।
जानें कैसे करें शिकायत?
अगर आप अपने इलाके में टूटी सड़क या खुले गड्ढे की शिकायत करना चाहते हैं, तो नीचे बताए गए स्टेप्स को फॉलो करें:
- 1. Sameer ऐप डाउनलोड करें – अपने स्मार्टफोन के Google Play Store या Apple App Store से ‘Sameer’ ऐप इंस्टॉल करें.
- 2. लॉगिन/रजिस्टर करें – ऐप खोलने पर ‘Log in’ पर क्लिक करें. अगर आपका पहले से अकाउंट नहीं है, तो नाम, मोबाइल नंबर और ईमेल आईडी से रजिस्ट्रेशन करें.
- 3. Complaint ऑप्शन चुनें – ऐप के होम पेज पर नीचे ‘Complaint’ का सेक्शन दिखेगा. यहां जाकर ‘Add New Complaint’ पर क्लिक करें.
- 4. कैटेगरी चुनें – शिकायत दर्ज करते वक्त ‘Unpaved Road/Pit’ कैटेगरी को चुनें.
- 5. फोटो और डिटेल्स अपलोड करें – जिस सड़क या गड्ढे की शिकायत है उसकी फोटो लें और उसे अटैच करें. फिर लोकेशन, राज्य, शहर, पिनकोड जैसी जानकारी भरें.
- 6. शिकायत सबमिट करें – सभी जानकारी सही भरने के बाद अपनी शिकायत सबमिट करें. एक रजिस्ट्रेशन नंबर मिलेगा जिससे आप अपनी शिकायत को ट्रैक भी कर सकते हैं.