हरियाणा में बिजली उपभोक्ताओं के लिए आई बड़ी खुशख़बरी, बिजली कनेक्शन के लिए नई समय-सीमा की घोषणा
Naya Haryana Update: हरियाणा विद्युत आयोग ने बिजली कनेक्शन लेने की प्रक्रिया को अधिक सरल और तेज बनाने के लिए नई समय-सीमा निर्धारित की है। अब मेट्रोपॉलिटन क्षेत्रों में उपभोक्ताओं को 3 दिन, नगर क्षेत्रों में 7 दिन, और ग्रामीण क्षेत्रों में 15 दिन के भीतर नया बिजली कनेक्शन प्रदान किया जाएगा। यह कदम विभाग की कार्यप्रणाली को पारदर्शी और उपभोक्ता-अनुकूल बनाने के उद्देश्य से उठाया गया है।
उपभोक्ताओं को मिलेगा राहत और संतुष्टि
HERC (हरियाणा विद्युत आयोग) के चेयरमैन ने बताया कि नई व्यवस्था से उपभोक्ताओं को कम समय में बेहतर संतुष्टि मिलेगी। अब उन्हें लंबे समय तक इंतजार नहीं करना पड़ेगा और बार-बार विभाग के चक्कर भी नहीं लगाने होंगे। यह कदम उपभोक्ता सेवाओं में सुधार लाने और उन्हें राहत देने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है।
अधिकारियों की जवाबदेही सुनिश्चित होगी
नई समय-सीमा का पालन न करने पर अधिकारियों की जवाबदेही तय की जाएगी। HERC ने यह स्पष्ट किया है कि बिजली विभाग को न केवल सेवाओं में सुधार करना होगा, बल्कि उपभोक्ता शिकायतों को प्राथमिकता से हल भी करना होगा। इससे विभाग के कामकाज में अनुशासन और तेजी आएगी।
बिजली आपूर्ति संहिता में संशोधन
बिजली आपूर्ति संहिता में भी संशोधन किए गए हैं, ताकि विभाग की सेवाएं और अधिक प्रभावी हो सकें। इन संशोधनों से प्रक्रिया को तेज किया जाएगा और उपभोक्ताओं के लिए यह अधिक सरल और उपयोगी बनेगा।
ग्रामीण क्षेत्रों के लिए विशेष लाभ
ग्रामीण क्षेत्रों में 15 दिनों के भीतर बिजली कनेक्शन प्रदान करने के निर्देश से गांवों में विकास को एक नई दिशा मिली है। पहले जहां बिजली कनेक्शन के लिए लंबा इंतजार करना पड़ता था, अब यह प्रक्रिया समयबद्ध और सुगम होगी। यह निर्णय विशेष रूप से ग्रामीण उपभोक्ताओं के लिए अत्यंत लाभकारी साबित होगा।
बिजली विभाग की कार्यप्रणाली में सुधार
हरियाणा विद्युत विभाग अपनी सेवाओं में सुधार करते हुए उपभोक्ताओं को तेज और गुणवत्तापूर्ण अनुभव देने के लिए प्रतिबद्ध है। विभाग अब घाटे से उबर चुका है और सेवाओं में नई गुणवत्ता लाने के प्रयास कर रहा है।
नई समय-सीमा के लाभ
नई समय-सीमा से उपभोक्ताओं को तेज और पारदर्शी सेवा मिल सकेगी। इसके अलावा, यह कदम बिजली विभाग और उपभोक्ताओं के बीच विश्वास को और मजबूत करेगा, जिससे विभाग की छवि में सुधार होगा और उपभोक्ताओं का अनुभव बेहतर होगा।
उपभोक्ताओं के अनुभव में सुधार
यह निर्णय उपभोक्ताओं के अनुभव को बेहतर बनाने की दिशा में एक सकारात्मक कदम है। नई व्यवस्था न केवल उपभोक्ताओं को समय पर सेवा प्रदान करेगी, बल्कि विभाग की कार्यप्रणाली को भी आधुनिक बनाएगी, जिससे सेवा में और अधिक सुधार होगा।